Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 28/11/2025

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito customisepremium (“Piattaforma”).

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Pietro Corsale, con sede in Palermo, email: support@customisepremium.com

2. Tipologia di dati raccolti

Trattiamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati di registrazione (nome, cognome, email, password, nazione)/
  • Dati di fatturazione e spedizione/
  • Dati relativi ai pagamenti (gestiti tramite provider terzi)/
  • Dati relativi all’utilizzo della piattaforma e alla generazione dei contenuti/
  • Dati di navigazione (es. indirizzo IP, log, cookie).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e fornitura dei prodotti (esecuzione del contratto)/
  • Gestione dell’account utente (esecuzione del contratto)/
  • Adempimento di obblighi fiscali e legali (obblighi di legge)/
  • Supporto clienti (legittimo interesse e/o esecuzione del contratto)/
  • Finalità di marketing diretto previo consenso/
  • Analisi statistiche e miglioramento del servizio (legittimo interesse).

4. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e adeguate misure di sicurezza per garantirne la riservatezza e l’integrità.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, pagamento, spedizione)/
  • Printify Inc., per la produzione e spedizione degli ordini/
  • Consulenti legali e fiscali/
  • Autorità competenti in caso di richieste legittime.

I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo in conformità al GDPR, tramite clausole contrattuali standard o altri meccanismi di garanzia.

6. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate e comunque non oltre:

  • 10 anni per obblighi fiscali e contabili/
  • Fino alla cancellazione dell’account o revoca del consenso per finalità di marketing.

7. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati/
  • Rettifica o aggiornamento/
  • Cancellazione/
  • Limitazione del trattamento/
  • Opposizione al trattamento/
  • Portabilità dei dati/
  • Reclamo al Garante Privacy.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a support@customisepremium.com

8. Diritto di cancellazione dell'account

Per esercitare il diritto di cancellazione dell’account, l’utente deve effettuare l’accesso con le proprie credenziali, recarsi nella sezione Profilo e selezionare l’opzione “Elimina account”. Una volta confermata l’operazione, tutti i dati associati all’account verranno cancellati in modo definitivo, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla normativa vigente.

9. Diritto di revoca del consenso per finalità di marketing

L’Utente ha il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso precedentemente prestato al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing, inclusa la ricezione di comunicazioni promozionali e newsletter. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per esercitare tale diritto, l’Utente può accedere al proprio profilo personale e deselezionare l’apposita casella di consenso (“checkbox”) relativa alla ricezione di comunicazioni di marketing. In alternativa, è sempre possibile esercitare il diritto di revoca contattando il Titolare del trattamento agli indirizzi indicati nella presente informativa.

10. Rilevamento della nazione tramite IP

Al momento della registrazione, il nostro sistema rileva automaticamente la nazione di provenienza dell’utente tramite l’indirizzo IP. Tale informazione viene utilizzata esclusivamente per individuare il centro di distribuzione Printify più vicino e conveniente per garantire tempi di spedizione ottimali e costi ridotti. Non raccogliamo altre informazioni sulla posizione geografica dell’utente né monitoriamo la sua posizione in tempo reale.

11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.